よくあるご質問（FAQ）
Tokyo Innovation Baseをご利用いただく皆さまからよく寄せられるご質問と回答をまとめています。
ご不明な点がございましたら、まずは以下のカテゴリからお探しの情報をご確認ください。
世界のイノベーションの結節点 “NODE” となることを目指す、スタートアップ支援等のイノベーション・プラットフォームです。国内外から起業家やその支援者などが集まり、新たなビジネスを創出する場となっています。スタートアップだけでなく、大企業や大学、投資家、行政、学生、その他様々な挑戦者にとっても、ネットワーク形成の場として活用されています。施設内は、イベントスペース、交流スペース、ハードウェア実証エリア（TIB FAB）、プロダクト展示エリア、テストマーケティング（TIB SHOP）などで構成されています。
TIBへご来館の際は、TIBアプリへの会員登録をお願いしております。
アプリのダウンロードおよび会員登録は、以下のリンクよりお手続きください。
【Apple Store】 https://apps.apple.com/us/app/tokyo-innovation-base/id6479402728
【Google Play】 https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.lg.metro.tokyo.tib.app&hl=ja
ご来館時は、入館ゲートにてアプリ内のQRコードをかざすことで入退館が可能です。
Tokyo Innovation Baseの施設利用は無料です。
ただし、ハードウェア実証の場であるTIB FABエリアを利用いただく際は、ご利用内容により実費が必要となる場合がございます。
TIBの営業時間は以下になります。
平日：10:00 – 21:00
土日祝：10:00 – 17:00
年末年始や運営が定めた日（災害、設備点検その他の事情により）は休館となります。
原則、飲食はご自身が食す、臭いを発しない軽食（おにぎりやサンドイッチなど）および飲料に限り、持ち込み可能です。他の利用者への影響や周囲環境、衛生管理への配慮を欠く場合は飲食を控えていただくことがございます。
視察や見学の記録、来館記念としての撮影は全フロアで可能です。ただし、他の利用者の方が写り込まないようご配慮をお願いいたします。
なお、以下のような撮影は原則としてご遠慮いただいております。
・企業の公式HP掲載用など、広報目的の撮影
・広告・PR・インタビューなど営利目的の撮影
・TIB FAB利用者が制作中の試作品および製品
国内外のスタートアップや大企業、行政、支援機関が開催する大小様々なイベントが日々行われています。
詳細は以下のリンクよりご確認ください。※随時更新
TIBのアプリでは、許諾を得たその日の利用者が特徴とともに表示され、利用者同士で繋がることができる機能を備えています。また、１階及び３階のデスクに常駐しているコミュニティマネージャーからのご紹介も可能です。
なお、アプリのダウンロードおよび会員登録は、以下のリンクよりお手続きください。
【Apple Store】 https://apps.apple.com/us/app/tokyo-innovation-base/id6479402728
【Google Play】 https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.lg.metro.tokyo.tib.app&hl=ja
１階エントランス、または１階奥の受付・コミュニティーマネージャーにお声がけください。日付によりご利用可能な展示は異なりますので、詳しくは受付でご確認ください。
はい、TIBではTOKYO_FREE_Wi-Fi（Open Roaming）をご利用いただけます。接続方法については受付にてご案内いたします。
はい、2階・3階のフロアにてご利用いただける電源がございます。
TIBでは荷物の一時預かりサービスやロッカーはございません。
館内に自動販売機はございません。ただし、1階にCAFE＆BARおよびSHOPがございますので、ぜひご利用ください。
Tokyo Innovation Baseはバリアフリー対応の施設です。車椅子用スロープや多目的トイレなどがございます。
会議室は当日、2階受付にてご予約いただけます。事前予約は承っていません。
・1日1グループ（2〜4名）
・最大2時間まで利用可能
ただし、イベント開催時など、使用できない場合がございます。
利用後は次の方が気持ちよく使えるよう原状復帰をお願いいたします。
フォンブースはご利用当日、各フォンブースの扉にあるホワイトボードに直接記入してご予約ください。
・1回の利用は最大1時間です。
・会社名または団体名とお名前の明記が必須です。
・複数回の連続予約はできません。
※利用時間を超えた使用、荷物を置いての長時間の離席などを見かけましたらお声がけください。
TIBでのイベントやセミナー開催は、TIBパートナーとしてご登録いただいている団体・企業様に限らせていただいております。
TIBパートナーに関する詳細・申請につきましては、以下のリンクよりご確認ください。
【TIBパートナーについて】https://tib.metro.tokyo.lg.jp/partner
なお、パートナー登録には2～3か月程度のお時間を要します。
また、開催日まで1か月を切るイベント開催の受付はできません。
あらかじめご了承のうえ、ご検討ください。
なお、一般利用スペースは、主に参加者同士の交流を目的としたスペースです。一般利用スペースにおいて、公開募集を伴うイベント・勉強会・交流会等の開催や、場所を占有する利用はご遠慮ください。
TIBにはコミュニティマネージャーが常駐しており、適切な支援者等へのお繋ぎや、ビジネスアイデアの壁打ち、利用者間との交流のサポートなどを行っております。予約不要でございますので、ご都合のよいタイミングで来館いただき、1階あるいは3階のデスクまでお越しください。
また、利用者同士が交流できるネットワーキングイベントを定期的に開催してます。
詳細は以下のリンクよりご確認ください。
TIBには、学生同士やスタートアップエコシステムのプレイヤーがつながり、出会いと挑戦を通じて互いの成長を後押しするコミュニティ「TIB JAM」がございます。
TIB JAMでは、毎週水曜日にTIB施設内にて交流の機会を設けております。
詳細は以下のリンクよりご確認ください。
支援者のサポートを受けながら、資金調達に向けた事業検証を進めるプログラム「TIB STUDIO」がございます。事業内容やニーズに応じて最適な支援者が審査を通じてマッチングされ、事業の成長段階に応じたサポートが提供されます。
詳細は以下のリンクよりご確認ください。
「TIB PITCH」という、月に1回程度開催しているピッチイベントがあります。採択されると、TIB内にサービスを試験導入したり、展示をしたりするチャンスがあります。ピッチ当日は、審査員からのコメントを得られることに加えて、関係者とつながる機会を提供します。
詳細は以下のリンクよりご確認ください。
東京で起業する手続きのワンストップ窓口として、TOSBEC（Tokyo One-Stop Business Establishment Center）が多言語でのサポートを提供しています。TOSBECでは、法人設立に関する各種手続き（定款認証、登記、税務、社会保険など）に加え、在留資格（ビザ）に関するご相談にも対応しており、複数の行政手続きをワンストップで進めることが可能です。
詳細は以下のリンクよりご確認ください。
東京でのビジネス展開や事業拡大をご検討の場合は、BDCT（Business Development Center Tokyo）が支援窓口を設置しています。
BDCTでは、ビジネスマッチングやパートナー紹介、販路開拓の支援に加え、法務・税務・人材などに関する専門家相談、生活面に至るまでトータルの提供しています。すでに東京に進出されている企業のさらなる成長や、東京への本格展開を目指す企業にとって、実践的な支援を受けることが可能です。
詳細は以下のリンクよりご確認ください。
https://www.investtokyo.metro.tokyo.lg.jp/jp/oursupports/bdc-tokyo/index.html
見学は常時受付けております。TIBアプリ会員登録をお済ませいただいた上でご来館いただければ、営業時間内であればご都合のよいお時間に自由にご見学いただけます。事前予約は不要ですので、お気軽にお越しください。
また、Tokyo Innovation Base館内ツアー＆交流会を定期的に開催しています。
日程や詳細につきましては、以下リンク先「EVENTS」ページよりご確認ください。※随時更新
TIBでのお忘れ物は、2階受付にてお預かりしております。お問合せの際は2階受付にてお願いいたします。
※お引き取りには身分を証明できるものが必要です。
お探しの情報が見つからない場合や、ご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。